Envío y pago

Derecho de desistimiento para consumidores 

(Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia).

 

Derecho a retirada

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y este se entregue o se entregará de una sola vez ;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes, si ordenó varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (NANODIS GmbH & Co KG, Gewerbegebiet am Betonwerk 35/37, 18356 Barth, número de teléfono: 038231666274, dirección de correo electrónico: info@nananodis.de) una declaración clara ( por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya vencido el plazo de 14 días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Motivos de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.

- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;

- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría pronto;

- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre el que el empresario no tiene influencia;

- para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento expira antes de tiempo para los contratos

- para la entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si se les ha quitado el precinto después de la entrega;

- para la entrega de bienes si estos se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;

- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.

Ejemplo de formulario de retiro

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- A NANODIS GmbH & Co KG, área industrial am Betonwerk 35/37, 18356 Barth, dirección de correo electrónico: info@nananodis.de:

- Yo/nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/

  la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)

- Dirección del consumidor(es)

- Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)

- Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.